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启动全球招聘 同程旅游战略全面升级同程旅游招聘
2022-11-23

根据同程旅游的部署,2016年拟将人力和资源向重点出发城市配置,省级城市至少部署200人团队,地级城市至少部署50人团队。“出发地是我们整个O2O闭环的重要一环,我们将加强对出发地的投入力度,深化与本地供应商的合作,建立更加完善的本地化产品运营体系,为用户提供完美服务体验”。同程旅游总裁马和平表示。

而此次招聘的工作地点囊括中国港澳台、美国、日本、韩国、泰国、、、欧洲等地点,以及马尔代夫、普吉岛、巴厘岛等近20个热门海岛。

意在打造闭环

一方面,同程旅游将触角延伸向海外目的地,先后与日本第二大旅行社HIS以及韩国乐天观光股份成立合资公司,开拓日韩海外市场的地接服务;另一方面,同程旅游先后收购了南通辉煌国旅、上海美辰国际旅行社有限公司和广州市创游国际旅行社有限责任公司,意在全面提升服务品质、打造口碑战略。

(责任编辑:DF207)

耐人寻味的是,在同程旅游CEO吴志祥的新年寄语里公开,“未来三年,中国旅行社业一定会诞生出一家年财报收入超过1000亿元、毛利超过100亿元、服务人次超过10亿的公司。”显然,三年营收超过千亿元正是同程旅游的目标。

另外数据显示,得益于移动端的高速增长以及来自微信端的流量支持,2015年同程旅游的服务人次首次突破1亿,用户总数突破2亿。

这就是所谓的“电商+脸商”战略,通俗地说就是利用“大数据+人”进行渠道下沉,无限贴近用户。因此业内人士分析,不难理解同程旅游此时启动全球战略的真正用意,它试图将人才战略作为战略升级的一环,并借助人才输血的方式将战略进行全面落地。

2015年的OTA市场可谓风云诡谲,几件撼动行业的大事改变了OTA格局:7月份,同程旅游获得万达领投的60亿元资金,刷新了在线旅游融资纪录,标志着OTA进入了资本竞争的时代;10月份,携程与去哪儿合并,OTA标品市场被垄断,标志着非标品将成为蓝海竞争的主要战场;11月份,海航旅游5亿美元投资途牛,第一大股东从京东易主为海航旅游,标志着线上与线下融合的趋势愈加明显。

最后,按照长远规划,同程旅游要布局产业链上下游,不但在海外先后与日本HIS、韩国乐天成立了合资旅行社,还组建了金融公司,并筹划建立“互联网+旅游”属性的航空公司。短期来看,产业链的上下延伸会产生大量投资,但从长远来看,一旦同程建立起了O2O闭环,那么它距离一个千亿旅行社的目标也不再遥远。

同程旅游凭什么剑指营收千亿?

根据劲旅咨询发布的2015年10月份旅游类APP监测报告,同程旅游版客户端的累积下载量已达7.37亿,总下载量已超过10亿,稳居在线旅游无线三强之列。

最近同程旅游公布了它的运营数字,年度总GMV达到250亿,财报收入达到了60亿元,服务人次突破了1亿,成为国内率先一家年服务人次过亿的休闲旅游平台。

同程旅游凭什么剑指营收千亿元?在笔者看来,它主要依托于以下几个方面:首先,携程与去哪儿合并之后,OTA的补贴大战很可能告一段落,烧钱时代暂时结束,而依靠着万达领投的60亿元人民币,以及即将IPO上市的时间表,同程旅游在短期内现金流比较充裕,可以支撑它进行快速的模式迭代和市场扩张。

据了解,此次招聘将更多服务于区域落地战略。根据同程的战略版图,在全国范围内成立落地运营中心是其在2016年的重要战略部署,目前华北、华南、华中、华西、华东、东北等六大区域运营中心和近百个城市运营中心已陆续成立,并开始运转。

“与传统的旅行社相比,线下服务能力一直是OTA的基因短板。同程旅游的全球招聘只是战略中的一环,最终是期望打造O2O闭环模式,打通线上与线下的壁垒,使其不仅具备强大的揽客能力,还大幅提升线下的服务能力。”上述业内人士如此分析。

近日,同程旅游正式启动在线旅游史上最大规模招聘。据悉,此次招聘面向全球,计划招募100位专线批发CEO、100位海外分公司CEO和1000位全国所有地级市的储备总经理。另外,还将提供大量专线经理和产品经理的岗位。近日,同程旅游宣布启动在线旅游史上最大招聘,在全球招纳中高端职位超过千余人。

“移动端的领先优势已成为支撑同程旅游各项业务高速成长的重要引擎,同时也是公司未来5年继续保持高速增长的基础。”吴志祥表示,依托移动端的领先优势,同程旅游核心业务有望在未来5年内继续保持年均200%的增速。按照目前的增速,同程旅游2016年服务人次预计将达到3.5亿。

再次,同程旅游开始探索线上与线下融合的道。成长于苏州的同程旅游受益于OTA平台,成长为电子旅游平台,但是线下表现却并不突出。2016年伊始,同程旅游就成立六大区域运营中心,同时开始利用旅游顾问这个角色来撬动当地市场,全面渠道下沉、无限贴近市场,这种具备互联网基因的企业一旦开始尝试线上与线下的融合,很有可能会快速复制成长。

原本携程与去哪儿存在着OTA和平台的线之争,但近年来二者互相渗透的趋势越来越明显,合并之后,二者更是毫无悬念地垄断了酒店、机票等标品市场。对于合并后的携程、去哪儿而言,用技术将平台效率发挥到极致是它的主旋律。

同程旅游则走的是“电商+脸商”战略,通俗的说就是利用“大数据+人”的战略进行渠道下沉,无限贴近用户,并同时收购旅行社、筹建航空公司、成立金融公司,试图打造一个O2O产业闭环。

服务人次的高速增长,对同程旅游的服务能力和品质提出了很高的要求。此前同程旅游提出“用人来连接人”的口号,即在同程未来的版图规划中,不但有数目庞大的旅游顾问员工,还要在100个城市寻找兼职旅游顾问,借助他们的旅游经验来影响周围出行用户的决策。

其次,同程的产品线已经全面建立起来,数据显示,2015年同程周边游服务人次近4000万,景点门票、周边行继续保持行业领先,邮轮异军突起成为行业领先,出境游则同比增长超过400%。同程还将2016年作为“全民出境年”,准备发力客单价较高的出境游市场。可以预测,这种全产品线战略势必会带来服务人次的持续提升,从而为千亿元市场的目标进行持续“输血”。

进入2016年,各大OTA企业都忙着跑马圈地,进行自己的战略版图布局,而且差异化竞争愈发明显。

值得一提的是,此次同程旅游创始人和公司主要高管也将亲自上阵,参与三天的面试工作,应聘者72小时内便可知道面试结果。

评论

招聘启事显示,同程旅游除了向应聘成功者提供极具竞争力的薪酬体系和股权激励计划外,还将提供全面的培训体系、持续的职业规划、的晋升空间和专业的评价激励。

人才输血战略

同程旅游CEO吴志祥表示,此次招聘主要是为了满足公司业务发展需求,希望寻找到全国乃至全球范围内的旅业精英,以支撑公司高速发展。“同程旅游非常重视对中高端人才的培养和引进,除了内部创业孵化机制打造出的近20位极具创新力和执行力的CEO,我们期待有更多外部高层次人才加入到同程的队伍中来。”吴志祥如此表示。

近日,同程旅游正式启动在线旅游史上最大规模招聘。据悉,此次招聘面向全球,计划招募100位专线批发CEO、100位海外分公司CEO和1000位全国所有地级市的储备总经理。另外,还将提供大量专线经理和产品经理的岗位。

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此前同程旅游宣布全面进行战略升级,将2016年定为出境旅游年,并推出了在国内设立六大运营中心等十项新举措。在业内人士看来,此次全球招聘的启动正是同程旅游战略落地的举措之一。